Recurring payments: voorspelbare omzet voor je bedrijf.

Elke maand opnieuw een factuur sturen? Dat kan anders

Je kent het wel. Elke maand handmatig facturen versturen, achter betalingen aan zitten, herinneringen sturen. Ondertussen heb je geen idee wat er volgende maand binnenkomt. Het is werk dat niets toevoegt aan je product of dienst, maar dat je toch moet doen.

Recurring payments lossen dat op. Je klant betaalt eenmalig, geeft toestemming voor automatische afschrijving, en vanaf dat moment loopt alles vanzelf. Elke maand, elk kwartaal of elk jaar — het bedrag wordt automatisch geïnd. Zonder handmatig werk, zonder herinneringen, zonder verrassingen.

Waarom voorspelbare omzet alles verandert

Het verschil tussen eenmalige verkoop en terugkerende omzet is fundamenteel. Met eenmalige omzet begin je elke maand op nul. Met recurring revenue weet je op 1 januari al wat je het hele kwartaal minimaal binnenhaalt. Dat verandert hoe je je bedrijf runt.

• Cashflow wordt voorspelbaar — Je weet wat er binnenkomt en kunt daarop plannen. Investeren in groei wordt minder spannend als je weet dat de basis gedekt is.
• Klantwaarde stijgt — Een klant die maandelijks betaalt is over een jaar vele malen meer waard dan een klant die eenmalig iets koopt. En je hoeft ze niet steeds opnieuw te overtuigen.
• Minder administratief werk — Geen facturen opstellen, geen betalingsherinneringen, geen handmatige boekingen. Het systeem handelt alles af.
• Betere klantrelatie — Klanten die een doorlopend abonnement hebben, zijn meer betrokken bij je product. Ze gebruiken het vaker en blijven langer.
• Hogere bedrijfswaardering — Bedrijven met terugkerende omzet worden structureel hoger gewaardeerd dan bedrijven met alleen projectomzet. Recurring revenue is voorspelbaar, en voorspelbaarheid is geld waard.

Voorspelbare omzet is geen luxe. Het is het verschil tussen een bedrijf dat elke maand opnieuw moet jagen en een bedrijf dat vanuit stabiliteit groeit.

Voor wie zijn recurring payments interessant?

Je hoeft geen SaaS-bedrijf te zijn om te profiteren van terugkerende betalingen. Recurring payments zijn relevant voor vrijwel elk bedrijf dat een doorlopende relatie met klanten heeft.

• SaaS-platformen — De meest voor de hand liggende: maandelijkse of jaarlijkse abonnementen op je software.
• Lidmaatschappen en verenigingen — Automatische inning van contributie, geen gedoe met acceptgiro's of handmatige overschrijvingen.
• Abonnementsdiensten — Van maaltijdboxen tot bloemenabonnementen, van schoonmaakdiensten tot adviesretainers.
• B2B-dienstverlening — Vaste maandelijkse retainers voor consultancy, onderhoud, hosting of support.
• E-learning en cursussen — Toegang tot lesmateriaal op abonnementsbasis, met automatische verlenging.
• Non-profits en goede doelen — Doorlopende donaties die automatisch worden geïnd.

Mollie of Stripe? Of allebei?

De twee grootste betaalproviders voor recurring payments in Nederland zijn Mollie en Stripe. Beide bieden uitstekende ondersteuning voor terugkerende betalingen, maar met verschillende accenten.

Mollie: de Nederlandse favoriet

Mollie is een Nederlands bedrijf met een sterke focus op de Europese markt. De kracht van Mollie zit in de eenvoud en de brede ondersteuning van lokale betaalmethoden. iDEAL/Wero, Bancontact, SOFORT — Mollie spreekt de taal van je klanten.

Voor recurring payments werkt Mollie met een mandaatsysteem: je klant doet een eerste betaling via iDEAL/Wero, en vanaf dat moment kan Mollie automatisch via SEPA Direct Debit afschrijven. De kosten per transactie zijn laag en het systeem is betrouwbaar.

Stripe: de internationale standaard

Stripe is de wereldwijde standaard voor online betalingen, met een bijzonder sterke subscription engine. Stripe Billing biedt out-of-the-box ondersteuning voor proefperiodes, upgrades, downgrades, evenredige berekeningen en metered billing. Als je een complex abonnementsmodel hebt, is Stripe moeilijk te verslaan.

Stripe is ook de betere keuze als je internationaal opereert. Creditcard-betalingen, Apple Pay, Google Pay — Stripe ondersteunt alles wat je nodig hebt om wereldwijd te verkopen.

De keuze hangt af van je situatie

In de praktijk zien we deze patronen:

• Primair Nederlandse klanten? Mollie is de logische keuze. iDEAL/Wero + SEPA is de gouden combinatie voor de Nederlandse markt: lage kosten, hoge conversie.
• Internationale markt? Stripe biedt betere ondersteuning voor creditcards, wallets en internationale betaalmethoden.
• Complex pricing model? Stripe Billing heeft meer ingebouwde logica voor usage-based pricing, tiers en proration.
• Eenvoudig vast bedrag per maand? Beide providers werken prima. Kies op basis van je markt.
• Allebei nodig? Dat kan ook. Mollie voor je Nederlandse klanten, Stripe voor internationaal. Of je biedt je klant de keuze.

De beste betaalprovider is degene die je klant het makkelijkst maakt om te betalen. In Nederland is dat Mollie. Internationaal is dat Stripe. In de praktijk is het vaak een combinatie.

Wat je ermee kunt: de mogelijkheden

Recurring payments zijn meer dan alleen automatisch geld afschrijven. De echte waarde zit in wat je eromheen bouwt.

Flexibele abonnementsvormen

Bied je klanten keuze: maandelijks of jaarlijks, basis of premium, vast bedrag of op basis van gebruik. Met de juiste setup kun je elk prijsmodel ondersteunen zonder handmatig werk.

Automatische upgrades en downgrades

Een klant die van pakket wisselt? Het systeem berekent automatisch het verschil, past de volgende betaling aan en regelt de evenredige verrekening. Geen handmatige creditnota's of correcties nodig.

Proefperiodes zonder risico

Bied een gratis proefperiode aan waarbij de klant alvast betaalgegevens achterlaat. Na afloop start het abonnement automatisch. De drempel om te starten is laag, en de conversie van trial naar betalend is hoog.

Slimme dunning bij mislukte betalingen

Een betaling die mislukt is niet meteen een verloren klant. Een goed systeem probeert automatisch opnieuw, stuurt de klant een vriendelijke melding en biedt de optie om betaalgegevens bij te werken. Pas na meerdere pogingen wordt het abonnement gepauzeerd of beëindigd.

Inzicht in je omzet

Met recurring payments heb je realtime inzicht in je maandelijks terugkerende omzet (MRR), churn rate, gemiddelde klantwaarde en groeitrends. Dat zijn de cijfers waarmee je je bedrijf stuurt.

Koppeling met je boekhouding

Automatische betalingen betekent ook automatische facturatie. Elke succesvolle betaling genereert een factuur die direct naar je boekhoudsysteem kan worden gestuurd. Geen dubbele administratie, geen fouten.

De valkuilen om te vermijden

Recurring payments klinken simpel, maar er zijn een paar punten waar het in de praktijk misgaat.

• Geen goede dunning-strategie — Zonder automatisch herporoberen en klantnotificaties verlies je onnodig klanten door tijdelijke betaalproblemen.
• Onduidelijke opzegvoorwaarden — Maak het je klant makkelijk om op te zeggen. Een klant die gefrustreerd raakt omdat opzeggen moeilijk is, komt nooit meer terug.
• Geen evenredige verrekening — Als een klant halverwege de maand upgradet, wil je niet het volle bedrag voor beide pakketten rekenen. Proration voorkomt klachten.
• BTW-complexiteit bij internationaal — Bij internationale klanten krijg je te maken met verschillende BTW-tarieven. Stripe Tax lost dit deels op, maar het vereist aandacht.
• Mandaten die verlopen — SEPA-mandaten en creditcards hebben een beperkte geldigheid. Zorg dat je systeem hier proactief mee omgaat.

Wat levert het op?

De bedrijven die we helpen met recurring payments zien een aantal concrete resultaten:

• Administratieve last daalt met 80-90%. Geen handmatige facturen, geen herinneringen.
• Betalingsbetrouwbaarheid stijgt naar 95%+ door automatische incasso en dunning.
• Omzet wordt voorspelbaar. Je kunt plannen, investeren en groeien vanuit zekerheid.
• Klantretentie verbetert. Automatische betalingen verlagen de drempel om te blijven.

Hoe wij dit bouwen

Bij Coding Agency integreren we Mollie en Stripe in maatwerk webapplicaties en SaaS-platformen. We bouwen niet alleen de betaalintegratie, maar het complete abonnementsbeheer: van aanmelden tot opzeggen, van proefperiode tot dunning, van factuur tot boekhoudkoppeling.

We beginnen altijd met je businessmodel. Welke abonnementsvormen bied je aan? Hoe zit je pricing in elkaar? Welke betaalmethoden verwachten je klanten? Op basis daarvan kiezen we de juiste provider en bouwen we een systeem dat past bij hoe jij werkt.

Het resultaat: een betalingssysteem dat op de achtergrond draait, terwijl jij je kunt richten op je product en je klanten.