Alle expertises / Artificial Intelligence

AI die werkt.
Niet alleen praat.

AI is geen magie en geen toekomstmuziek. Het is een concreet gereedschap dat beslissingen automatiseert, patronen herkent en processen versnelt. Maar alleen als het goed geïmplementeerd wordt.

AI

Automatiseer het denkwerk

Classificatie, samenvatting, extractie. Taken die nu uren kosten worden in seconden afgehandeld.

Slimmere beslissingen

Predictive analytics die trends voorspelt voordat ze zichtbaar zijn. Data-driven in plaats van onderbuikgevoel.

Geïntegreerd, niet losstaand

AI als onderdeel van de bestaande software. Geen apart systeem, maar intelligentie verweven in het werkproces.

Artificial Intelligence in 88 seconden

AI die werkt, niet alleen praat

Geen apart systeem, maar AI ingebed in de software waar het werk al gebeurt, met een model dat vervangbaar blijft. Je ziet tickets classificeren, antwoorden voorstellen, content genereren en AI-agents die in een kennisbank zoeken. Daarna de AI-route: één proces kiezen, twijfelgevallen naar een mens, meten en beheren, en wanneer AI niet het antwoord is.

In deze video zie je beelden uit onze cases. Alle namen en gegevens daarin zijn verzonnen.

Geen hype, maar resultaat

De AI-hype heeft veel beloftes opgeleverd en weinig werkende software. Dat kan anders. Door AI te integreren in bestaande bedrijfsprocessen; niet als losstaand experiment; wordt het direct waardevol.

De sleutel is het juiste model kiezen voor de juiste taak. OpenAI voor brede taalverwerking. Anthropic voor complexe redenering. Open-source modellen via Hugging Face als privacy of kosten een rol spelen. Elke use case vraagt om een andere afweging tussen snelheid, kosten, nauwkeurigheid en dataprivacy.

De aanpak is provider-agnostisch: de architectuur wordt zo gebouwd dat modellen en providers inwisselbaar zijn. Vandaag GPT-5.6, morgen Claude, volgende maand een lokaal gehost model. Geen vendor lock-in, wél maximale flexibiliteit.

De aanpak

Provider-onafhankelijk

De architectuur is zo gebouwd dat modellen en providers inwisselbaar zijn. Geen vendor lock-in, maximale flexibiliteit.

Ingebed in het proces

AI als onderdeel van de bestaande software. Geen apart systeem, maar intelligentie verweven in het dagelijks werk.

Kosten & privacy bewust

Het juiste model voor de juiste taak. Soms een groot taalmodel, soms een lokaal gehost model voor gevoelige data.

Dit valt hieronder

De AI-route in vier fases

De meeste AI-projecten stranden niet op de techniek, maar op een te grote startvraag. Daarom begint een traject hier nooit bij een AI-strategie, maar bij één proces dat nu te lang duurt. Dit is de route van dat ene proces naar iets dat elke dag meedraait.

Eén proces kiezen

Geen brede AI-ambitie, maar één taak die nu te veel tijd kost en waarvan je het resultaat kunt meten. Klein genoeg om in weken te bouwen, groot genoeg om verschil te maken.

Resultaat: Een afgebakende use case met een nulmeting.

Data en haalbaarheid toetsen

Staat de data ergens waar software bij kan, is er genoeg van en mag het onder de AVG? En vooraf vastleggen wat "goed genoeg" is: 95% nauwkeurig met controle op de rest is bruikbaar, 70% niet.

Resultaat: Een go of no-go met een harde nauwkeurigheidsdrempel.

Inbedden, niet ernaast zetten

De AI komt via een API in het systeem waar het werk al gebeurt. Twijfelgevallen gaan naar een mens, de rest loopt door. Provider-agnostisch, zodat het model vervangbaar blijft.

Resultaat: Een werkende integratie in je eigen software.

Meten en beheren

Kosten per verwerking, nauwkeurigheid over tijd en een logboek van wat de AI besloot. Inclusief wat de AVG en de AI-verordening van je vragen zodra het systeem echt meedraait.

Resultaat: Grip op kosten, kwaliteit en verplichtingen.

Wanneer AI niet het antwoord is

Fase 2 eindigt regelmatig in een no-go, en dat is een prima uitkomst. Vier situaties waarin AI het probleem niet oplost:

Het proces zelf klopt niet

AI bovenop een rommelig proces levert vooral sneller rommel op. Eerst opschonen, dan pas automatiseren.

De regel is gewoon een regel

Is "boven € 500 naar de manager" de hele logica, dan is dat een if-statement. Goedkoper, sneller en altijd voorspelbaar.

Er is te weinig materiaal

Een model dat jouw manier van werken moet overnemen heeft voorbeelden nodig. Tien dossiers zijn geen dataset.

Een fout is onacceptabel

Als één verkeerde uitkomst juridisch of financieel niet kan en niemand controleert mee, dan is AI de verkeerde keuze.

Weet je nog niet welk proces zich hiervoor leent? Dat is precies wat het Bouwplan uitzoekt: drie weken, vaste prijs, en aan het eind weet je wat er gebouwd wordt, wat het kost en waar het mis kan gaan.

Waar wordt AI concreet ingezet?

Klantenservice automatiseren

Een AI-chatbot die veelgestelde vragen afvangt, tickets classificeert en antwoorden voorstelt. Jouw supportteam houdt meer tijd over voor de complexe vragen.

Documentverwerking

Facturen, contracten en formulieren automatisch uitlezen en verwerken. Een verzekeraar die dagelijks honderden polissen verwerkt, bespaart dagen per week.

Interne kennisbank

Medewerkers stellen een vraag en krijgen direct antwoord op basis van interne handleidingen en procedures. Geen eindeloos zoeken meer in mappen en SharePoint.

Voorspellend onderhoud

Sensordata en historische patronen analyseren om storingen te voorspellen voordat ze optreden. Ideaal voor technische dienstverleners en machinebouwers.

Slimme content generatie

Productbeschrijvingen, offertes en rapportages genereren op basis van bedrijfsdata. Een webshop met duizenden producten bespaart weken schrijfwerk.

Data-analyse & rapportage

Grote datasets doorzoeken op trends en verbanden. Van handmatig Excel-werk naar geautomatiseerde dashboards met AI-inzichten.

Wat levert het op?

Uren bespaard

Taken die nu handmatig uren kosten worden in seconden afgehandeld door AI. Classificatie, samenvatting, extractie.

Betere beslissingen

Patronen herkennen die mensen missen. Data-driven inzichten in plaats van onderbuikgevoel.

Schaalbaarheid

AI verwerkt tien documenten net zo makkelijk als tienduizend. Zonder extra medewerkers.

Concurrentievoordeel

Slimmere software dan de concurrent. AI als differentiator in het product of proces.

Bereken uw besparing

Ontdek in 4 stappen wat automatisering uw organisatie oplevert — van Return on Investment (ROI) tot terugverdientijd.

Wat er gebouwd wordt

AI is geen eindproduct — het is een versneller die bestaande processen slimmer maakt.

Documentclassificatie met 95% nauwkeurigheid

Een assurantiekantoor ontving dagelijks honderden documenten per e-mail: polissen, schadeclaims, facturen en correspondentie. AI classificeert nu automatisch elk document, extraheert relevante gegevens en routeert het naar de juiste afdeling. Handmatige sortering is vrijwel verdwenen en de doorlooptijd per claim is gehalveerd.

Documentclassificatie OpenAI Procesautomatisering

Slimme zoekfunctie voor kennisbank

Een dienstverlener had een kennisbank met 2.000+ artikelen waar medewerkers nauwelijks in konden vinden wat ze zochten. Een AI-gestuurde semantische zoekfunctie begrijpt nu de intentie achter zoekvragen en geeft direct het relevante antwoord — inclusief bronvermelding. Het aantal interne support-tickets daalde met 40%.

Semantic search RAG Anthropic Claude

Veelgestelde vragen

Wat kost AI-integratie in bestaande software?
AI-integratie start vanaf circa € 1.000, afhankelijk van de scope en complexiteit. Vraag een vrijblijvende prijsindicatie aan via onze prijsindicatie-tool of neem contact op om het samen door te nemen.
Welke AI-modellen worden gebruikt?
We werken met de beste modellen voor jouw specifieke use case: OpenAI (GPT-5.6), Anthropic (Claude), open-source modellen en gespecialiseerde vision- en taalmodellen. De keuze hangt af van nauwkeurigheid, kosten, snelheid en privacy-eisen.
Hoe lang duurt een AI-implementatie?
Een eerste werkende integratie is doorgaans in 2 tot 4 weken live. Complexere trajecten met meerdere AI-componenten, training op eigen data of uitgebreide workflows duren 2 tot 4 maanden.
Is mijn data veilig bij AI-integratie?
Ja. Data wordt verwerkt volgens de AVG en opgeslagen binnen de EU. We gebruiken API-integraties waarbij je data niet wordt gebruikt voor modeltraining. Voor gevoelige data kunnen we werken met on-premise of private cloud oplossingen.
Waar begin je met AI in je bedrijf?
Bij één proces, niet bij een AI-strategie. De route loopt in vier fases: één meetbaar proces kiezen, data en haalbaarheid toetsen met een vooraf afgesproken nauwkeurigheidsdrempel, de AI inbedden in het systeem waar het werk al gebeurt, en daarna kosten, nauwkeurigheid en verplichtingen blijven meten. Levert de haalbaarheidstoets een no-go op, dan is dat ook een resultaat — soms is een simpele regel of een opgeschoond proces de betere oplossing.
Kan AI worden toegevoegd aan mijn bestaande systeem?
Ja, dat is juist onze specialiteit. AI wordt via API-koppelingen geïntegreerd in je bestaande software — zonder dat je alles opnieuw hoeft te bouwen. Denk aan documentclassificatie, chatbots, automatische e-mailverwerking of slimme zoekfuncties.

Gebruikt jouw team al vibe-coding tools?

Lovable, Bolt, v0 en Replit zijn prachtig om snel iets te testen of intern een tool te bouwen. Maar voor productie-software met klantdata is een professioneel fundament vaak beter. Wij helpen jouw team verder — met een eerlijke technische beoordeling of een migratie naar maatwerk.

Bekijk onze vibe-coding aanpak

Artificial Intelligence inzetten?

Ontdek wat AI concreet kan betekenen voor jouw bedrijfsprocessen. Geen verkooppraatjes, gewoon een eerlijk gesprek.

Bespreek de mogelijkheden