HubSpot MCP.
Praat met je CRM.
Welke deals liggen stil, wie moet er vandaag gebeld worden, wat is de pipeline per accountmanager? Koppel HubSpot via MCP aan Claude of ChatGPT en vraag het gewoon — en laat de assistent de notitie of taak meteen wegschrijven.
Welke deals boven de € 10.000 hebben al drie weken geen activiteit gehad?
Dat zijn er 5, samen goed voor € 94.500 aan pipeline. De oudste is Hoveniersbedrijf Groen (€ 22.000, laatste contact 41 dagen geleden, eigenaar Sanne). Zal ik voor elke eigenaar een opvolgtaak aanmaken voor morgen?
Voorbeeldgesprek met fictieve cijfers.
HubSpot biedt een officiële MCP-server waarmee AI-assistenten zoals Claude en ChatGPT via OAuth contacten, bedrijven, deals, tickets, offertes en activiteiten kunnen lezen en bijwerken. Een MCP-server op maat van Coding Agency gaat verder waar je vraag meer dan HubSpot nodig heeft: CRM-data gecombineerd met je boekhouding, orderadministratie of eigen applicatie, met jouw definities van pipeline en forecast, rechten per medewerker en een auditlog. Alleen-lezen vanaf € 3.000.
Wat je HubSpot kunt vragen
Geen menu's, filters of exports. Je typt de vraag zoals je hem aan een collega zou stellen; de MCP-server haalt het antwoord uit je actuele HubSpot-data.
Pipeline en deals
- “Wat is de gewogen pipeline per accountmanager dit kwartaal?”
- “Welke deals zijn deze maand verloren en waarom?”
- “Welke deals staan al langer dan 30 dagen in dezelfde fase?”
- “Hoeveel nieuwe deals kwamen er deze week bij?”
Contacten en bedrijven
- “Wat weten we van dit bedrijf en wie sprak er het laatst mee?”
- “Welke klanten hebben we dit jaar nog niet gesproken?”
- “Welke contacten missen een e-mailadres of eigenaar?”
Opvolging
- “Wie moet ik vandaag bellen?”
- “Vat het laatste contact met deze klant samen.”
- “Zet een notitie bij deze deal en plan een taak over twee weken.”
Service en tickets
- “Welke tickets staan langer dan vijf dagen open?”
- “Welke klant heeft deze maand de meeste tickets ingediend?”
- “Wat zijn de meest voorkomende onderwerpen dit kwartaal?”
Marketing
- “Welke campagne leverde de meeste deals op?”
- “Hoeveel leads kwamen er via het contactformulier binnen?”
- “Welke landingspagina converteert het best?”
CRM plus je andere systemen
- “Welke klanten met een openstaande factuur hebben ook een lopende deal?”
- “Wat is de werkelijke omzet per klant tegenover de dealwaarde in HubSpot?”
- “Welke gewonnen deals zijn nog niet als order aangemaakt?”
Wat er mogelijk is via MCP
Een MCP-server bestaat uit tools: afgebakende handelingen die de AI-assistent mag uitvoeren. Jij bepaalt welke tools er zijn. We beginnen met lezen en voegen acties pas toe als het lezen klopt.
Lezen
Vragen stellen, niets kan stuk
Acties
Altijd met bevestigingsstap en logging
De officiële HubSpot MCP of maatwerk?
HubSpot heeft een eigen MCP-server. Daarmee kunnen Claude, ChatGPT en andere assistenten via OAuth lezen en schrijven in contacten, bedrijven, deals, tickets, offertes en activiteiten. Wie alleen vragen over HubSpot zelf heeft, komt daar ver mee.
De interessante vragen gaan over meer dan het CRM. "Welke klanten met een lopende deal hebben nog een factuur openstaan?" zit half in HubSpot en half in je boekhouding. Een MCP-server op maat combineert HubSpot met Exact Online, Moneybird of je eigen applicatie in één antwoord.
Jouw definities, niet die van het model. Wat telt als "actieve klant", "gewogen pipeline" of "stilgevallen deal" verschilt per bedrijf. In een server op maat leggen we die definities vast in de tools, zodat elke collega op dezelfde vraag hetzelfde antwoord krijgt.
Minder data naar het model. Een CRM zit vol persoonsgegevens. Wij geven per tool alleen de velden terug die nodig zijn, met limieten en een auditlog, op dezelfde basis als onze HubSpot-koppelingen.
Zo bouwen we het
Welke vragen kosten nu tijd?
We beginnen bij de vragen die je team nu via exports, rapporten of een belletje naar de administratie beantwoordt. Daaruit volgt welke tools de server krijgt.
Alleen-lezen eerst
De eerste versie leest alleen uit HubSpot. Je test met echte data en echte vragen, zonder dat er iets kan misgaan.
Acties waar het veilig kan
Schrijfrechten komen per actie, met een bevestigingsstap en een log. De assistent stelt voor, een mens keurt goed.
Koppelen aan Claude of ChatGPT
MCP is een open standaard. Dezelfde server werkt met Claude, ChatGPT en andere assistenten die MCP ondersteunen — je zit niet vast aan één AI-leverancier.
Veilig ingericht
Rechten per medewerker. Niet iedereen hoeft alles te kunnen vragen. De server bepaalt per gebruiker welke tools en welke gegevens beschikbaar zijn — het model mag nooit meer dan de mens namens wie het werkt.
Auditlog. Elke aanroep wordt vastgelegd: wie vroeg wat, wanneer, en wat kwam er terug. Zie ook audit trail in software.
Prompt injection. Tekst in je data — een omschrijving, een notitie — mag nooit als opdracht worden uitgevoerd. Daarom zijn acties afgebakend en vragen ze bevestiging. Meer in AI-security en prompt injection.
AVG. Je stuurt bedrijfsdata naar een AI-model. Wij richten het in met verwerkers die niet op je data trainen en hosten de server in Europa. Lees AI AVG-proof inzetten.
Wat kost het?
Een alleen-lezen MCP-server op HubSpot start vanaf € 3.000, met acties vanaf € 5.000. De volledige opbouw staat op MCP-server laten bouwen.
Veelgestelde vragen
Praten met HubSpot?
Vertel welke vragen je aan HubSpot wilt kunnen stellen. Wij vertellen hoe we de MCP-server bouwen.
Start het gesprek