Lettermint.
Op maat.

Waarom Lettermint voor transactionele e-mail?

Transactionele e-mails zijn onmisbaar in elke applicatie: wachtwoord-resets, orderbevestigingen, facturen, welkomstberichten. Voor deze kritieke berichten vertrouwen veel ontwikkelaars op Amerikaanse diensten als Postmark, SendGrid of Mailgun. Maar steeds meer organisaties stellen de vraag: waar worden onze e-mailgegevens eigenlijk verwerkt?

Lettermint biedt een antwoord. Het is een Europese transactionele e-maildienst, gebouwd en gehost in Nederland, met alle servers binnen de EU. Er zijn geen Amerikaanse cloudproviders betrokken, geen Cloud Act-risico's en geen dataoverdracht buiten Europa. Voor organisaties in de zorg, overheid, financiele sector of andere sectoren met strenge privacy-eisen is dat een belangrijk verschil.

Bij transactionele e-mail verstuur je persoonsgegevens: namen, e-mailadressen, ordergegevens. Waar die data terechtkomt, is geen bijzaak.

EU-datasoevereiniteit en de AVG

De AVG (GDPR) stelt strenge eisen aan de verwerking van persoonsgegevens. Bij het gebruik van Amerikaanse e-maildiensten vindt er dataoverdracht plaats naar de VS. Hoewel er juridische constructies bestaan om dit te legitimeren (zoals het EU-US Data Privacy Framework), blijft er onzekerheid over de houdbaarheid van deze afspraken. De Schrems-uitspraken van het Europees Hof hebben eerdere adequaatheidsbesluiten al twee keer ongeldig verklaard.

Met Lettermint vermijd je deze juridische complexiteit volledig. Alle data blijft binnen de EU. Het bedrijf is gevestigd in Nederland en opereert onder Europees recht. Er is geen verwerkersovereenkomst met een Amerikaans bedrijf nodig, geen risicobeoordeling voor internationale dataoverdracht en geen afhankelijkheid van politieke beslissingen over adequaatheidsbesluiten.

Cloud Act en datasoevereiniteit

De Amerikaanse Cloud Act geeft de VS het recht om data op te vragen bij Amerikaanse bedrijven, ongeacht waar die data fysiek is opgeslagen. Dit geldt ook voor servers in de EU die beheerd worden door Amerikaanse cloudproviders. Lettermint gebruikt uitsluitend Europese infrastructuur, waardoor dit risico niet van toepassing is.

Lettermint API en integratie

Lettermint biedt een REST API en SMTP-relay voor het versturen van transactionele e-mails. De API ondersteunt het versturen van individuele berichten, het beheren van templates en het ophalen van verzendstatistieken. Er zijn SDK's beschikbaar voor PHP, Laravel en Node.js, en er zijn integraties met WordPress, Zapier en Make.

De integratie met een Laravel-applicatie verloopt via de API of SMTP-relay. Bestaande mailnotificaties kunnen worden omgeleid naar Lettermint zonder grote aanpassingen aan je codebase. De API biedt daarnaast inzicht in deliverability, bounces en bezorgstatussen via een overzichtelijk dashboard.

Templates en personalisatie

Net als bij andere transactionele e-maildiensten kun je templates beheren die dynamisch worden gevuld met variabelen. Dit scheidt de e-mailcontent van je applicatiecode en maakt het mogelijk om teksten aan te passen zonder een nieuwe deployment. Templates ondersteunen variabelen en voorwaardelijke blokken voor gepersonaliseerde berichten.

Lettermint vs. Postmark: wanneer kies je wat?

Wij werken bij Coding Agency met zowel Postmark als Lettermint. Beide diensten zijn uitstekend voor transactionele e-mail, maar de keuze hangt af van je prioriteiten.

Postmark heeft een langere staat van dienst, uitgebreidere inbound processing-mogelijkheden en een groot ecosysteem. Het is een bewezen keuze voor applicaties waar maximale functionaliteit de prioriteit is. De keerzijde: Postmark is Amerikaans en verwerkt data in de VS.

Lettermint is de logische keuze wanneer EU-datasoevereiniteit een vereiste is. Of het nu gaat om wettelijke verplichtingen, interne complianceregels of een principiele keuze voor Europese diensten: Lettermint biedt vergelijkbare kernfunctionaliteit met het voordeel dat alle data binnen de EU blijft.

Wanneer kies je Lettermint?

• Je organisatie verwerkt gevoelige persoonsgegevens (zorg, overheid, financieel)
• Er zijn interne of externe eisen voor datalokaliteit binnen de EU
• Je wilt geen juridische afhankelijkheid van het EU-US Data Privacy Framework
• Je geeft de voorkeur aan Europese leveranciers en infrastructuur

Wanneer kies je Postmark?

• Je hebt uitgebreide inbound processing nodig
• Je applicatie vereist geavanceerde template-logica en broadcast-stromen
• Datalocatie buiten de EU is geen bezwaar binnen je organisatie

Coding Agency en Lettermint integraties

Wij integreren Lettermint als onderdeel van de maatwerksoftware die we bouwen. Of het nu gaat om een SaaS-platform met duizenden dagelijkse notificaties, een zorgportaal met gevoelige patientcommunicatie of een overheidsapplicatie met strenge datalokaliteitseisen: Lettermint biedt een betrouwbare, Europese basis voor je transactionele e-mail.

We configureren de volledige e-mailinfrastructuur: DKIM, SPF en DMARC voor optimale deliverability, bounce handling om je verzendreputatie te beschermen, en monitoring om problemen vroegtijdig te signaleren. Alles binnen de EU, zonder concessies aan functionaliteit.