Sendcloud.
Op maat.

Waarom SendCloud koppelen?

SendCloud is een shipping-platform dat als tussenlaag fungeert tussen je webshop en de vervoerders. In plaats van aparte koppelingen te bouwen met PostNL, DPD, GLS, DHL en andere carriers, koppel je eenmalig aan SendCloud en krijg je toegang tot al die vervoerders via een enkele API. Dat maakt SendCloud bijzonder populair bij e-commercebedrijven die flexibiliteit willen in hun verzendstrategie.

Maar de standaard SendCloud-integraties via plugins zijn vaak beperkt. Ze werken prima voor simpele scenario's, maar zodra je maatwerksoftware gebruikt — een eigen ordersysteem, een custom checkout of een specifieke fulfillment-workflow — heb je een directe API-koppeling nodig die aansluit op jouw processen.

Eén koppeling, alle vervoerders. Dat is de kracht van SendCloud: je hoeft niet voor elke carrier een aparte integratie te bouwen.

Wat kun je doen met de SendCloud API?

De SendCloud API biedt een breed scala aan functionaliteit voor het automatiseren van je verzendproces:

• Multi-carrier labels — Verzendlabels genereren voor elke vervoerder die je in SendCloud hebt geconfigureerd. Eenzelfde API-call, ongeacht of het pakket via PostNL, DPD, GLS of een andere carrier gaat.
• Shipping rules — Automatische regels instellen die bepalen welke vervoerder en dienst wordt gebruikt op basis van gewicht, bestemming, orderwaarde of andere criteria. Zo gaan zware pakketten automatisch via de ene carrier en brievenbuspakketten via de andere.
• Parcels & tracking — Zendingen aanmaken, labels ophalen en de volledige trackinghistorie per pakket opvragen. SendCloud aggregeert de tracking van alle carriers in een uniform formaat.
• Service points — Afhaalpunten van alle carriers opvragen zodat je klanten een pickup-locatie kunnen kiezen, ongeacht de uiteindelijke vervoerder.
• Retourportaal — Een branded retourflow aanbieden waarbij klanten zelf een retour aanmelden, een retourlabel ontvangen en het pakket inleveren bij een servicepunt.
• Webhooks — Real-time notificaties ontvangen bij statuswijzigingen van zendingen, zodat je systeem altijd up-to-date is.

Hoe werkt de koppeling?

De koppeling communiceert via een beveiligde verbinding met SendCloud. Er is een testomgeving beschikbaar zodat alles grondig getest kan worden voordat het live gaat; zonder kosten.

In de praktijk werkt het als volgt: zodra een bestelling klaarstaat voor verzending, worden de ordergegevens automatisch naar SendCloud gestuurd. Op basis van de ingestelde verzendregels wordt de juiste vervoerder en dienst gekozen. Het label wordt gegenereerd, het trackingnummer verschijnt in je ordersysteem en de klant ontvangt automatisch een trackinglink.

De webhook-integratie is bijzonder waardevol. In plaats van periodiek de status van elke zending te pollen, ontvang je automatisch een bericht wanneer de status wijzigt. Van “label aangemaakt” tot “in transit” en “afgeleverd” — elk event komt binnen als webhook die je in je systeem kunt verwerken. Zo kun je klanten proactief informeren en interne processen triggeren.

Belangrijk: SendCloud kan bij netwerkstoringen dezelfde statusmelding meerdere keren versturen. De koppeling die wij bouwen houdt hier rekening mee en voorkomt dat dezelfde actie dubbel wordt uitgevoerd.

Hoe Coding Agency dit implementeert

Wij bouwen SendCloud koppelingen voor bedrijven die meer nodig hebben dan een standaard plugin. Denk aan een maatwerk ordersysteem dat automatisch de juiste vervoerder selecteert op basis van complexe businesslogica, een custom checkout met verzendopties en servicepunten, of een fulfillment-dashboard dat labels in bulk genereert voor het magazijnteam.

De koppeling wordt gebouwd met robuuste achtergrondverwerking. Labels worden via een queue gegenereerd zodat het bestelproces niet blokkeert, zelfs niet bij honderden orders tegelijk. Webhooks worden betrouwbaar verwerkt met retry-mechanismen en logging. En het retourproces wordt geïntegreerd in je klantenportaal zodat retouren gestroomlijnd verlopen.

De echte winst van een verzendkoppeling zit niet in het label zelf; het zit in de uren die je bespaart en de fouten die je voorkomt.

Het voordeel van SendCloud als tussenlaag is dat je vervoerders kunt wisselen of toevoegen zonder je code aan te passen. Wil je naast PostNL ook DHL aanbieden? Configureer het in SendCloud en je bestaande koppeling werkt direct met de nieuwe carrier. Die flexibiliteit bouwen we in, zodat je verzendstrategie mee kan groeien met je bedrijf.